سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: 2026-07-24

قبل بدء التنفيذ

يمكنك إلغاء الطلب واسترجاع كامل المبلغ إلى محفظتك فورًا.

يُحتسب الجزء المنفَّذ فقط، ويُعاد الباقي إلى المحفظة. تُظهر صفحة الطلب الكمية المنفّذة والمتبقية بشكل مباشر.

إذا لم نتمكن من تنفيذ الطلب، يُعاد كامل المبلغ خلال 24 ساعة عمل إلى المحفظة.

الخدمات التي تحمل ضمان إعادة تعبئة تُعاد تعبئتها مجانًا خلال مدة الضمان المذكورة في صفحة الخدمة عند حدوث تسرب.

الاسترجاع الافتراضي إلى المحفظة. يمكن طلب الاسترجاع إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر الدعم، وتخضع المدة لمزود الدفع.